Electronics Service Provider . Sales . Repairs . Maintenance . Accessories
Nuestros horario: Lunes a Viernes de 9am a 5pm Sábados: 10am a 2pm (por cita ancicipada) Domingo: Cerrado
Celulares y Tabletas
Garantiza la atención rápida y profesional que tu dispositivo necesita.
Service Description
En Novatech PR, sabemos lo esencial que es mantener sus dispositivos móviles en perfecto estado de funcionamiento. Para asegurar un servicio dedicado y garantizar la puntualidad de su cita, requerimos un depósito no reembolsable de $55 para todos los servicios relacionados con celulares y tabletas. Este depósito nos permite reservar su espacio en nuestra agenda y prepararnos adecuadamente para atender sus necesidades específicas. Ofrecemos una amplia gama de servicios de mantenimiento y reparación para iPhones, dispositivos Android y tabletas, incluyendo revisiones del sistema, actualizaciones de software, escaneo de virus, y limpieza de dispositivos. También manejamos reparaciones de hardware como pantallas agrietadas, problemas de audio, cámaras, trackpads, baterías, y más. Además, proporcionamos mejoras tanto de hardware como de software para optimizar el rendimiento de sus dispositivos móviles. Al realizar este depósito, se garantiza que nuestro equipo de técnicos expertos estará preparado para brindarle un servicio de alta calidad, eficiente y profesional, utilizando su tiempo de manera efectiva y asegurando que su dispositivo vuelva a funcionar perfectamente en el menor tiempo posible. Tenga en cuenta que este depósito se descontará del costo total de los servicios prestados, por lo que solo pagará por el tiempo y los materiales realmente utilizados en la reparación o mantenimiento de su dispositivo móvil. En Novatech PR, nos comprometemos con la excelencia y su satisfacción es nuestra prioridad.
Cancellation Policy
Política de Cancelación y Reprogramación de Servicios En Novatech PR, entendemos que pueden surgir imprevistos que requieran la cancelación o reprogramación de su cita. A continuación, detallamos nuestra política para asegurar una gestión eficiente y justa de estos casos. 1. Aviso de Cancelación • Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada de su cita. • Las cancelaciones que se realicen con menos de 24 horas de aviso resultarán en la pérdida del depósito, a menos que se presente una prueba de un evento extraordinario. 2. Aviso de Reprogramación • Las solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 12 horas de anticipación a la hora programada de su cita. • Si la reprogramación se solicita con menos de 12 horas de aviso, se aplicará una tarifa adicional de $25.00. 3. Política de Reembolsos • Todas las ventas y depósitos son finales y no reembolsables. • El depósito pagado se aplicará al costo final del servicio contratado. 4. Transferencia de Depósitos • Los depósitos pueden ser transferidos a otro tipo de servicio si es necesario, y la diferencia en la tarifa será determinada por el tipo de servicio al que se transfiera. • Si se requiere un servicio de mayor costo, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente. 5. Política de No Presentación • Los clientes recibirán un recordatorio de su cita con 12 horas de antelación. • En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, el cliente perderá el depósito, a menos que se presente una prueba de un evento extraordinario que haya impedido su asistencia. 6. Cancelaciones de Emergencia • Se considerarán válidas las cancelaciones de emergencia debido a emergencias médicas o eventos de fuerza mayor (actos de Dios). • En estos casos, el depósito puede ser transferido a una nueva cita sin penalización. 7. Reprogramaciones Múltiples • No se permitirá reprogramar la cita múltiples veces sin incurrir en una tarifa adicional de $25.00 por cada reprogramación adicional. Al utilizar los servicios de Novatech PR, usted acepta cumplir con estas políticas de cancelación y reprogramación. Estas políticas están diseñadas para asegurar una gestión eficiente y justa de nuestro tiempo y recursos, garantizando que podamos ofrecerle un servicio de alta calidad y atención personalizada. Para cualquier duda o asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Gracias por su comprensión y
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